Klachtencommissie
Zorgcentra Zuidwest-Drenthe kent verschillende manieren waarop cliënten verbeterpunten, onvrede of klachten kunnen uiten.
Onderaan deze pagina vindt u een pdf-bestand (Folder Klachtenbehandeling) waarin verschillende manieren van klachtenbehandeling worden beschreven.
Het is wettelijk voorgeschreven dat er een klachtencommissie aanwezig is.
De klachtencommissie van Zorgcentra Zuidwest-Drenthe bestaat uit vijf onafhankelijke personen. Zij zijn voorgedragen door de cliëntenraden, de ondernemingsraad en de directie, maar werken niet bij Zorgcentra Zuidwest-Drenthe.
Onderaan deze pagina vindt u een pdf-bestand (Klachtenreglement ZZWD), hierin staat het klachtenreglement van Zorgcentra Zuidwest-Drenthe. Daarin staat ondermeer wie een klacht kunnen indienen bij de klachtencommissie. De klacht moet schriftelijk worden ingediend bij:
Klachtencommissie Zorgcentra Zuidwest-Drenthe
Postbus 28
7990 AA Dwingeloo